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出前館とウーバーイーツ頼むならどちら?安全性や配達員など違いを比較

Uber Eats

フードデリバリーサービスの2大勢力とも言える出前館とウーバーイーツ!

本記事では、そんな2つのサービスをユーザーとして利用した場合について、徹底比較していきます。

困ったくん
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出前館とウーバーイーツがあるけど結局どっちの方がいいの?

USA
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配達品質を求めるなら出前館!早い配達を求めるならウーバーイーツがおすすめです!

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出前館とウーバーイーツの比較表

出前館Uber Eats
配達エリア47都道府県47都道府県
加盟店数110,000店舗以上180,000店舗以上
注文対応時間7時~翌3時
(加盟店の営業時間により異なる)
7時~翌2時
(地域によっては24時間対応可能)
配達手数料0円〜500円0~550円
サービス料なし商品代金に対して10%(上限350円)
支払い方法・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・PayPay
・LINEPay
・Apple Pay
・amazon Pay
・請求書払い
・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・PayPay
・LINEPay
・楽天Pay
・Apple Pay
少額注文手数料800円未満の注文は330円追加700円未満の注文は150円追加
クーポンの種類・初回限定クーポン(不定期)
・対象のピザが半額
・Pontaポイント5%還元
※時期によりクーポンの種類は異なる
・初回限定クーポン
・送料無料クーポン
・1つ頼むと1つ無料
※時期によりクーポンの種類は異なる
置き配利用OK利用OK
配達員・業務委託配達員
・店舗スタッフ
・出前館のアルバイト
業務委託配達員
安全性サポートが整っているため安全サポートが整っているため安全
その他特徴日本の企業アメリカの企業

2024年9月現在、出前館とウーバーイーツには上記の表のような違いがあります。

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どの地域から注文するのか、どのくらいの価格の商品を購入するかなど、その時の状況で使い分けるのが良さそうだね!

出前館とウーバーイーツ頼むならどちら?違いを検証

出前館とウーバーイーツで注文した際の違いについて検証していきます。

1つずつ見ていきましょう。

【出前館とウーバーイーツを比較】配達エリア

出前館ウーバーイーツどちらも47都道府県が配達エリア
ウーバーイーツは主要都市のみ
出前館は市や町でも利用できるエリアが多い

配達エリアはウーバーイーツよりも出前館の方が広範囲に配達を行っています。

ウーバーイーツは主要都市での利用は出来ますが郊外で利用する際、配達エリア外となることもあるため注文する時には事前に配達依頼をする地域が対応エリアかどうか確認をしておくとよいでしょう。

チェックウーバーイーツの配達エリアについて

出前館は主要都市のみならず、市や町でも利用することが出来るエリアが多いです。

対応エリアの確認方法は、出前館公式HPに郵便番号を入力するだけで調べることが出来ます!

併せて、下記記事を参考にしてみてください。

チェック出前館の配達エリアについて

【出前館とウーバーイーツを比較】加盟店数

・出前館よりもウーバーイーツの方が加盟店数が多い
出前館はデリバリー専門店の加盟が多い
ウーバーイーツは広範囲の店舗から注文を選べる

加盟店数については出前館11万点店舗以上ウーバーイーツは18万店舗以上という数字が出ており、ウーバーイーツの方が出前館を上回る結果となっています

ウーバーイーツはもとは個人経営の飲食店が主な提携店舗でしたが、その後大手チェーン店やスーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニエンスストアなどの小売店の加盟も増えていきました。

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なんとウーバーイーツでは、コストコ会員でなくてもコストコの商品を購入するこも可能!

また、配達可能範囲にも違いがあります。

出前館は注文してから届けてもらえる範囲が店舗から3㎞圏内、ウーバーイーツは出前館の倍の6㎞圏内と、ウーバーイーツの方が広範囲の店舗からの注文を選べるようになっています。

これらのことから、出前館よりウーバーイーツの方がよりお店選びにこだわれることが分かります。

【出前館とウーバーイーツを比較】注文対応時間

出前館:7時~翌3時
ウーバーイーツ:7時~翌2時(東京、大阪を含む
全国12都市では24時間対応可能)

出前館には2種類あり、「出前館が出店している加盟店が配達をする場合」の営業時間は7時~翌3時です。

ただし、加盟店ごとによって営業時間は異なります。

「出前館の配達員が配達を行う場合」こちらの営業時間も同じく7時~翌3時です。

その中で15時~17時などの注文が少なくなる時間帯は稼働をしていないケースもあります。

ウーバーイーツの注文対応時間は7時~翌2時までとなっています。

しかし、東京、大阪を含む全国12都市では24時間対応可能です!

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夜中に急にコンビニで買い物をしたいときなどはウーバーイーツを利用しよう!

【出前館とウーバーイーツを比較】配達手数料

出前館:0円~500円程度
ウーバーイーツ:最も高くて550円

出前館の配達手数料は届ける距離によって0円~500円の幅で変動する仕組みです。

加えて、800円未満の注文だと少額手数料として330円の手数料が発生するため注意しましょう。

ウーバーイーツは最高で550円の配達手数料がかかります。

出前館同様に少額手数料があり、700円未満の注文だと手数料として150円発生するのでできるだけ700円以上の注文をするとよいでしょう。

【出前館とウーバーイーツを比較】サービス料

出前館:なし
ウーバーイーツ:商品代金に対して10%(上限350円)

出前館はサービス料はかかりませんが、ウーバーイーツでは商品代金の10%のサービス料が加算されます。

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送料だけ見るとウーバーイーツがお得に感じるかもしれないけど、サービス料も加わると出前館と大差はないように感じるね。

【出前館とウーバーイーツを比較】支払い方法

出前館もウーバーイーツも、クレジットカード、電子決済、現金決済などと幅広い支払い方法に対応しています。

ただ、出前館は現金決済を選択すると110円手数料がかかるため、現金払いを検討している方はウーバーイーツ手数料がなく無料なためおすすめです!

【出前館とウーバーイーツを比較】少額注文手数料

出前館:800円未満の注文は少額手数料が330円発生
ウーバーイーツ:700円未満の注文は少額手数料が150円発生

出前館・ウーバーイーツ共に最低注文金額はありませんが、注文金額が少ないと少額手数料が発生します。

出前館に比べてウーバーイーツの少額手数料は半分なため、少ない注文をする際はウーバーイーツの方がお得になるでしょう。

【出前館とウーバーイーツを比較】クーポンの種類

出前館:不定期で初回限定クーポンあり
ウーバーイーツ:初回限定クーポンあり

出前館では不定期ですが、初回限定クーポンを配布しています!

とてもお得なキャンペーンのため、クーポンが配布されていない時は再開されるまで待ってみるのも手かもしれませんね。

出前館初回キャンペーン

期間 2024年10月1日(火)〜2024年10月14日(月)
特典 初めての注文で使える:2,000円以上の注文が1,500円オフ
最低注文額 2,000円以上(送料除く)
クーポンコード かげやま

出前館-フードデリバリー

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関連記事:出前館初回クーポンコードの使い方!キャンペーンも紹介!

ウーバーイーツでも出前館同様に、初回限定クーポンを配布しています。

ワンコインもかからずに注文することが出来るとってもお得なクーポンのため、ぜひご利用ください!

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Uber Eats(ウーバーイーツ) 出前/フードデリバリー

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関連記事:Uber Eats(ウーバーイーツ)初回クーポン!紹介プロモーションコードあり!

【出前館とウーバーイーツを比較】置き配の対応

出前館ウーバーイーツ共に置き配OK

出前館、ウーバーイーツ共に置き配対応が可能です。

「配達員との対面を避けたい」「すぐに受け取るのが面倒」など理由がある人は注文時に置き配設定をしておきましょう!

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注文した商品を置きっぱなしにしないように注意してね!笑

【出前館とウーバーイーツを比較】配達員

出前館:業務委託配達員・店舗スタッフ
ウーバーイーツ:業務委託配達員
・店舗スタッフ

出前館もウーバーイーツも配達するスタッフは業務委託契約を結んでいる個人事業主か、店舗で働いているスタッフです。

ちなみに、ウーバーイーツと出前館でどちらの方が配達員の質が高いのかという議論がありますが、結論としてはどちらも変わりません。

個人事業主で配達員を行っている人の多くが両方のサービスと業務委託契約を結んでいます。

状況に応じて稼げる方のサービスを活用するという手法をとっている人がほとんどなので、配達員の質に関しては出前館もウーバーイーツも同じと認識しておきましょう!

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配達員の質についてはどちらも同じなので、他の要素で比較検討しましょう!

【出前館とウーバーイーツを比較】安全性

配達員の安全性について、出前館とウーバーイーツとで大きな違いはありません。

どちらも業務委託配達員を雇っているため、面接などはなく様々な方が働かれています。

正直、その時担当になった配達員さんによって対応に差が出てしまといったところでしょう。

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もし配達員との対面を避けたいということであれば、置き配を選択するのも1つの手です!

サポートに関しては出前館もウーバーイーツも丁寧な対応をしてくれます。

ただ、土日を挟んでしまったり、遅い時間の問い合わせだと回答が来るまでに時間がかかってしまうこともありました。

出前館は電話と公式HPから問い合わせが可能です。

ウーバーイーツでサポートに問い合わせる方法は、アプリ内からチャットで行う必要があります。

詳しい方法は下記記事を参考にしてみてください!

チェックUber Eatsサポートに問い合わせる方法

【出前館とウーバーイーツを比較】その他特徴

出前館:日本企業
ウーバーイーツ:アメリカ企業

出前館は日本の企業が作り上げたフードデリバリーサービスです。

国によって良い悪いはないですが、「日本」というワードに安心・信頼を持つ方がいるのも事実です。

アメリカという最先端の国で運営されているウーバーイーツも、何か新し取り組みをするのではないかと期待が膨らみますね。

USA
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発祥の国は違うけど、どちらも安心して使えるサービスです!

出前館による配達サービスをおすすめする人

・主要都市のみならず、市や町でも利用する機会がある人
・日本企業がいい人
・料理の鮮度を重視する人
・雨の日もスムーズに注文したい人
・デリバリー専門店で注文したい人

出前館は47都道府県の主要都市のみならず、市や町も対象な為幅広いエリアで利用することが可能です。

また、出前館は美味しい料理を提供するため料理の受け渡し時間に合わせて調理を行うため、出来立てに違い状態の料理を食べることが出来ます!

高い配送品質で安心してデリバリーを試したい方は、出前館を一度利用してみてください!

出前館初回キャンペーン

期間 2024年10月1日(火)〜2024年10月14日(月)
特典 初めての注文で使える:2,000円以上の注文が1,500円オフ
最低注文額 2,000円以上(送料除く)
クーポンコード かげやま

出前館-フードデリバリー

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ウーバーイーツによる配達サービスをおすすめする人

・幅広い店舗から商品を選びたい人
・早く料理を届けてほしい人
・注文個数が少ない人
・個人レストランの注文をしたい人
・現金決済をしたい人

出前館と比べて2倍の加盟店数をもつウーバーイーツ。

日用品が買えるドラックストアから人気の個人レストランまで、幅広い品揃えの中から注文することができます。

また、料理の注文が入ると調理がスタートし配達員が到着する前に梱包が済んでいることが多いため配達も比較的スムーズ!

まだ利用されていない方は今なら初回限定クーポンも用意されているため、ぜひお試しください!

Uber Eats(ウーバーイーツ)の初回注文時にクーポンがもらえるお得なプロモコードは、
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クーポン額:3400円(1700円×2枚)
最低注文金額:2400円!
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出前館とウーバーイーツは組み合わせて利用するのもおすすめ

今回は出前館とウーバーイーツのそれぞれの特徴について比較・解説していきました。

双方ともそれぞれ違った魅力があるということが分かりました。

稼働している配達員の数や配送の距離、店舗などで金額は異なるため「こっちの方が安い!」とは一概に言えません。

その時に応じて出前館とウーバーイーツを使い分けのがおすすめです!

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出前館とウーバーイーツの配達員の方用の比較記事もあるので、こちらもご覧ください!

関連記事:出前館とウーバーイーツ配達員の違い!どっちが稼げる?掛け持ちがおすすめ!

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